Terugbetalingsbeleid
Pre-workout en voedingssupplementen kunnen om voedselveiligheids- en hygiëneredenen niet worden geretourneerd zodra de verzegeling van de verpakking is verbroken. Deze uitzondering is conform artikel 6:230p sub g BW (Nederlands Burgerlijk Wetboek): verzegelde producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.
Ongeopende producten
Ongeopende, ongebruikte producten met ongebroken verzegeling kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. De klant draagt de kosten van de retourzending.
Stuur eerst een email naar babonutrition@gmail.com voor een retourbevestiging en retouradres. Retouren zonder voorafgaande bevestiging worden niet verwerkt.
Defect of beschadigd product
Heb je een defect, beschadigd of incorrect product ontvangen? Dan nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Stuur binnen 7 dagen na ontvangst een email naar babonutrition@gmail.com met:
- Je ordernummer
- Duidelijke foto's van het defect of de schade
- Een korte beschrijving
Wij sturen je een gratis retourlabel en handelen de zaak af met een vervangend product of volledige terugbetaling.
Terugbetaling
Bij goedgekeurde retour wordt de aankoopprijs binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product teruggestort op het originele betaalmiddel.
Contact
Babo Nutrition
Clematisstraat 34
4814 JT Breda, Nederland
Email: babonutrition@gmail.com